A Bupa Hong Kong faz parceria com a Cognizant para usar a IA para processamento de sinistros de seguros mais rápido, barato e preciso. Bupa Hong Kong partners with Cognizant to use AI for faster, cheaper, and more accurate insurance claims processing.

A Bupa Hong Kong fez parceria com a Cognizant em uma iniciativa de automação de processos de negócios movida a IA de cinco anos para modernizar o processamento de reivindicações de seguro de saúde. Bupa Hong Kong has partnered with Cognizant on a five-year AI-powered business process automation initiative to modernize health insurance claims processing. A solução baseada em nuvem usa inteligência artificial generativa e detecção avançada de fraude para reduzir os tempos de processamento, reduzir custos e melhorar a conformidade e a satisfação do cliente. The cloud-based solution uses generative AI and advanced fraud detection to cut processing times, reduce costs, and improve compliance and customer satisfaction. O projeto, o maior acordo de IOA da Cognizant em Hong Kong, visa agilizar as operações e melhorar a prestação de serviços, com potencial de expansão regional. The project, Cognizant’s largest IOA deal in Hong Kong, aims to streamline operations and enhance service delivery, with potential for regional expansion.