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Um voo da Fiji Airways de Nadi para Auckland foi adiado mais de 20 horas em 21 de dezembro de 2025, devido a problemas operacionais e de pessoal, causando frustração dos passageiros.
Um voo da Fiji Airways de Nadi para Auckland foi atrasado mais de 20 horas, partindo às 7h da manhã de 21 de dezembro de 2025, após várias remarcações, deixando os passageiros frustrados com a má comunicação e o apoio limitado, apesar dos vouchers de refeição.
A companhia aérea citou questões operacionais inevitáveis, incluindo desafios de pessoal, e reconheceu que a interrupção foi agravada pela alta demanda de viagens de férias.
Os passageiros não relataram que nenhum funcionário da Fiji Airways no Aeroporto de Nadi forneceria atualizações, e as acomodações do hotel eram escassas.
A companhia aérea pediu desculpas, prometeu melhorar os procedimentos e ofereceu um código de desconto como compensação.
Os voos para Hong Kong e Auckland também enfrentaram atrasos.
A Fiji Airways flight from Nadi to Auckland was delayed over 20 hours on Dec. 21, 2025, due to staffing and operational issues, causing passenger frustration.