A Macy’s e a Nordstrom estão atualizando os departamentos de beleza com serviços de tecnologia e médicos para combater a competição TikTok e Amazon. Macy’s and Nordstrom are upgrading beauty departments with tech and medical services to fight TikTok and Amazon competition.

Lojas de departamentos como Macy’s e Nordstrom estão reformulando seus departamentos de beleza para combater a concorrência de TikTok, Amazon e varejistas especializados. Department stores like Macy’s and Nordstrom are revamping their beauty departments to counter competition from TikTok, Amazon, and specialty retailers. Os compradores dependem cada vez mais das tendências das mídias sociais e da IA para aconselhamento de beleza, reduzindo a influência na loja. Shoppers increasingly rely on social media trends and AI for beauty advice, reducing in-store influence. Em resposta, as lojas estão introduzindo tecnologia imersiva, como experiências de aroma VR, extensões de cílios robóticos, ferramentas de análise de pele e serviços de spa médico, incluindo Botox. In response, stores are introducing immersive tech like VR scent experiences, robot eyelash extensions, skin analysis tools, and medical spa services including Botox. Essas atualizações visam criar ambientes de compras experimentais de alta qualidade que aumentam o engajamento e os gastos, especialmente durante a temporada de férias. These upgrades aim to create high-end, experiential shopping environments that boost engagement and spending, especially during the holiday season.