O HawkSearch se junta ao NAED como parceiro oficial para impulsionar a transformação digital na distribuição elétrica usando ferramentas de IA. HawkSearch joins NAED as an official partner to boost digital transformation in electrical distribution using AI tools.

A HawkSearch, uma divisão da Bridgeline Digital, tornou-se uma parceira aliada oficial da Associação Nacional de Distribuidores Elétricos (NAED), unindo forças para avançar na transformação digital na indústria de distribuição elétrica. HawkSearch, a division of Bridgeline Digital, has become an official Allied Partner of the National Association of Electrical Distributors (NAED), joining forces to advance digital transformation in the electrical distribution industry. Através da parceria, o HawkSearch apoiará os membros do NAED com ferramentas orientadas por IA, como Pesquisa de Conceito, Resposta Inteligente e recomendações personalizadas de produtos, com o objetivo de melhorar a descoberta de produtos, a satisfação do cliente e as vendas on-line. Through the partnership, HawkSearch will support NAED members with AI-driven tools like Concept Search, Smart Response, and personalized product recommendations, aiming to improve product discovery, customer satisfaction, and online sales. A colaboração inclui eventos conjuntos, iniciativas educacionais e programas de desempenho digital. The collaboration includes joint events, educational initiatives, and digital performance programs. O CEO da Bridgeline, Ari Kahn, enfatizou o foco da empresa na modernização de plataformas digitais com soluções de pesquisa inteligentes e centradas no usuário. Bridgeline CEO Ari Kahn emphasized the company’s focus on modernizing digital platforms with intelligent, user-centered search solutions. A aliança reflete uma tendência crescente da indústria para o uso de inteligência artificial para aumentar o envolvimento do cliente e a eficiência operacional. The alliance reflects a growing industry trend toward using artificial intelligence to enhance customer engagement and operational efficiency.