O comércio eletrônico global ultrapassou US$ 6 trilhões em 2025, mas 70% dos carrinhos transfronteiriços são abandonados devido a taxas ocultas e experiências de checkout ruins. Global e-commerce surpassed $6 trillion in 2025, but 70% of cross-border carts are abandoned due to hidden fees and poor checkout experiences.

O comércio eletrônico global ultrapassou US$ 6 trilhões em 2025, com as vendas transfronteiriças aumentando mais rápido do que as domésticas, mas o abandono de carrinhos continua alto em cerca de 70%. Global e-commerce exceeded $6 trillion in 2025, with cross-border sales rising faster than domestic ones, but cart abandonment remains high at about 70%. Custos inesperados como frete, impostos e impostos – especialmente quando revelados tarde – são a principal razão para abandonos, particularmente em transações internacionais. Unexpected costs like shipping, taxes, and duties—especially when revealed late—are the top reason for abandonments, particularly in international transactions. Os compradores também enfrentam barreiras, como métodos de pagamento desconhecidos, prazos de entrega pouco claros, confusão cambial e localização pobre. Shoppers also face barriers such as unfamiliar payment methods, unclear delivery times, currency confusion, and poor localization. Até 2026, os consumidores esperam visibilidade inicial do total dos custos de terra, frete pago por impostos (DDP) e preços que incluem impostos onde é comum. By 2026, consumers expect upfront visibility of total landed costs, delivered-duty-paid (DDP) shipping, and pricing that includes taxes where common. Oferecer opções de pagamento locais, como carteiras digitais e transferências bancárias, pode aumentar a conversão em até 7,4% e aumentar a receita. Offering local payment options like digital wallets and bank transfers can boost conversion by up to 7.4% and increase revenue. Experiências de checkout sem emenda, transparentes e específicas da região agora são essenciais para o sucesso global. Seamless, transparent, and region-specific checkout experiences are now essential for global success.