A Sobot nomeou a melhor ferramenta de atendimento ao cliente de IA no ranking do G2 em 2026 por seu suporte personalizado e multi-indústria. Sobot named top AI customer service tool in G2's 2026 rankings for its personalized, multi-industry support.

A Sobot foi nomeada líder em atendimento ao cliente com inteligência artificial no ranking G2 Winter 2026, reconhecida por fornecer suporte consistente e personalizado em comércio eletrônico, saúde, finanças e educação. Sobot has been named a leader in AI-powered customer service in the G2 Winter 2026 rankings, recognized for delivering consistent, personalized support across ecommerce, healthcare, finance, and education. Seu sistema de cinco IA, incluindo Inteligência Artificial baseada em cenários e omnichannel, permite interações de clientes adaptativas e sem interrupções entre canais, especialmente durante períodos de alta demanda. Its Five-AI system, including Scenario-Based and Omnichannel AI, enables seamless, adaptive customer interactions across channels, especially during high-demand periods. A capacidade da plataforma de atender aos clientes onde eles estão, destacada pelo CEO Xu, impulsionou um forte feedback do usuário e uma crescente adoção. The platform’s ability to meet customers where they are, highlighted by CEO Xu, has driven strong user feedback and growing adoption.