A WeBuyCars pagará multa de US$ 140 mil e reembolsos após violar as leis de consumo da África do Sul. WeBuyCars to pay $140,000 fine and refunds after violating South Africa’s consumer laws.

A WeBuyCars concordou com uma multa de R2,5 milhões e R3,4 milhões em reembolsos para 31 consumidores depois que o Tribunal Nacional de Consumidores aprovou um acordo sobre alegações de que violou a Lei de Proteção ao Consumidor da África do Sul. WeBuyCars has agreed to a R2.5 million fine and R3.4 million in refunds to 31 consumers after the National Consumer Tribunal approved a settlement over allegations it violated South Africa’s Consumer Protection Act. A empresa enfrentou escrutínio por vender carros usados com defeitos não revelados e usando termos contratuais injustos que despojaram os consumidores de direitos legais, incluindo remédios para veículos defeituosos. The company faced scrutiny for selling used cars with undisclosed defects and using unfair contract terms that stripped consumers of legal rights, including remedies for faulty vehicles. O tribunal decidiu cláusulas inválidas que dependem de relatórios Dekra que não avaliam a confiabilidade mecânica. The tribunal ruled invalid clauses relying on Dekra reports that don’t assess mechanical reliability. Como parte da ordem de consentimento, a WeBuyCars deve revisar seus termos de vendas, lançar um programa de conscientização do consumidor de dois anos e criar 300 novos empregos ao longo de cinco anos. As part of the consent order, WeBuyCars must revise its sales terms, launch a two-year consumer awareness program, and create 300 new jobs over five years. A ordem, executória como uma decisão do Supremo Tribunal, marca uma aplicação significativa dos direitos do consumidor no mercado de carros usados. The order, enforceable like a High Court decision, marks a significant enforcement of consumer rights in the used car market. A Comissão Nacional do Consumidor continua investigando outras empresas, incluindo Shein e Temu, sobre possíveis violações de CPA. The National Consumer Commission continues investigating other companies, including Shein and Temu, over potential CPA violations.