O GAO diz que a FAA não tem avaliações consistentes de contratação e precisa de melhor uso de dados para prestação de contas. The GAO says the FAA lacks consistent hiring evaluations and needs better data use for accountability.

O GAO descobriu que a FAA não tem avaliação consistente de seus processos de contratação de controladores de tráfego aéreo, sem metas de desempenho mensuráveis, limitando a responsabilidade. The GAO has found the FAA lacks consistent evaluation of its air traffic controller hiring processes, with no measurable performance goals, limiting accountability. Enquanto a coleta de dados está melhorando, a FAA não a usa consistentemente para avaliar resultados ou orientar decisões. While data collection is improving, the FAA doesn’t consistently use it to assess outcomes or guide decisions. O GAO recomenda estabelecer metas claras de contratação e treinamento, criar um painel de candidatos centralizado para atualizações em tempo real e usar dados para melhorar a eficiência e a transparência do pessoal. The GAO recommends setting clear hiring and training goals, creating a centralized applicant dashboard for real-time updates, and using data to improve staffing efficiency and transparency.