A FCA do Reino Unido nomeou o My Claim Group em sua investigação sobre suposta má conduta nas vendas de financiamento de carros, marcando a primeira vez em divulgar o nome de uma empresa durante uma investigação. The UK's FCA named My Claim Group in its probe over alleged car finance sales misconduct, marking a first in disclosing a firm's name during an investigation.

A Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido (FCA) nomeou publicamente a Agência de Proteção de Reivindicações, uma empresa de gerenciamento de sinistros que opera como My Claim Group, em sua investigação em andamento sobre suas práticas de vendas de financiamento de carros. The UK’s Financial Conduct Authority (FCA) has publicly named The Claims Protection Agency, a claims management firm operating as My Claim Group, in its ongoing investigation into its car finance sales practices. Esta é a primeira vez que a FCA divulga o nome de uma empresa durante uma investigação, após uma decisão judicial que confirmou a decisão. This marks the first time the FCA has disclosed a firm’s name during an investigation, following a court ruling that upheld the decision. A investigação se concentra em saber se os clientes foram enganados sobre reivindicações livres, pressionados a se inscrever ou mal informados sobre possíveis compensações. The probe focuses on whether customers were misled about free claims, pressured into signing up, or misinformed about potential compensation. A FCA não concluiu se as regras foram quebradas, e um esquema de reparação para até 14 milhões de consumidores afetados é esperado até o início de 2026. The FCA has not concluded whether rules were broken, and a redress scheme for up to 14 million affected consumers is expected by early 2026. A empresa fez uma pausa em novos negócios, removeu anúncios enganosos e mantém que cooperou totalmente, acreditando que a investigação limpará seu nome. The firm has paused new business, removed misleading ads, and maintains it has fully cooperated, believing the investigation will clear its name.