A liderança prática do CEO Jim Fish reduziu os ferimentos da Waste Management em 5,8% em 2024, visando 2,0 até 2030. CEO Jim Fish’s hands-on leadership reduced Waste Management’s injuries by 5.8% in 2024, aiming for 2.0 by 2030.

Jim Fish, CEO da Waste Management, líder da empresa de US$ 90 bilhões desde 2016, dirige regularmente rotas de lixo e participa de reuniões de segurança às 1h da manhã para se manter conectado com os trabalhadores da linha de frente, inspirados por seu sogro. Waste Management CEO Jim Fish, leading the $90 billion company since 2016, regularly rides trash routes and attends 1 a.m. safety meetings to stay connected with frontline workers, inspired by his father-in-law. Sua abordagem prática revelou desafios operacionais como impactos climáticos de inverno em Boston e barreiras linguísticas em Rhode Island, levando a uma maior segurança por meio da liderança bilíngue. His hands-on approach has revealed operational challenges like winter weather impacts in Boston and language barriers in Rhode Island, leading to improved safety through bilingual leadership. A empresa conseguiu uma queda de 5,8% nas lesões em 2024 e pretende reduzir sua taxa de lesões para 2,0 até 2030, enfatizando que os investimentos em segurança constroem confiança e desempenho a longo prazo, apesar dos retornos financeiros atrasados. The company achieved a 5.8% drop in injuries in 2024 and aims to reduce its injury rate to 2.0 by 2030, emphasizing that safety investments build long-term trust and performance despite delayed financial returns.