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As queixas de venda incorreta de seguros na ndia subiram para 26.667 em 2024-25, o que levou a uma ação regulatória.
As queixas de má venda no setor de seguros da Índia aumentaram para 26.667 em 2024-25, representando 22,14% de todas as queixas, contra 23.335 no ano anterior, apesar do total estável de queixas.
A IRDAI pediu às seguradoras que conduzam análises de causa raiz, melhorem a adequação do produto e fortaleçam os controles de distribuição.
Enquanto a densidade de seguros aumentou ligeiramente para US$ 97 per capita, a penetração permaneceu estagnada em 3,7%, bem abaixo da média global, com penetração do seguro de vida em 2,7%.
O Ministério das Finanças e as novas reformas regulatórias visam aumentar a transparência e reduzir as práticas de vendas antiéticas.
Insurance mis-selling complaints in India rose to 26,667 in 2024-25, prompting regulatory action.