O iMPAKT, uma ferramenta digital de saúde da Universidade Ulster, aumenta o atendimento centrado no paciente, transformando o feedback em insights em tempo real para enfermeiros e parteiras em todo o mundo. iMPAKT, a digital health tool from Ulster University, boosts patient-centered care by turning feedback into real-time insights for nurses and midwives worldwide.

A iMPAKT, uma plataforma digital de saúde desenvolvida pela Universidade Ulster e pela Fábrica de Projetos Miroma, ajuda enfermeiros e parteiras a melhorar o atendimento centrado na pessoa, transformando o feedback do paciente em insights acionáveis. iMPAKT, a digital health platform developed by Ulster University and Miroma Project Factory, helps nurses and midwives improve person-centred care by turning patient feedback into actionable insights. Usando oito indicadores baseados em evidências, ele coleta dados por meio de pesquisas, histórias, registros e observações, depois analisa-os em ciclos de seis semanas por meio de ferramentas móveis e da web. Using eight evidence-based indicators, it collects data through surveys, stories, records, and observations, then analyzes it in six-week cycles via mobile and web tools. Implantado em sete sites internacionais, incluindo o Hospital Prince of Wales, em Sydney, ele suporta reflexão em tempo real, tomada de decisão compartilhada e melhoria liderada pela equipe com o mínimo de carga de trabalho adicional. Deployed across seven international sites including Prince of Wales Hospital in Sydney, it supports real-time reflection, shared decision-making, and staff-led improvement with minimal added workload. Apoiada pela Divisão de P&D de HSC da Agência de Saúde Pública, a plataforma está se expandindo globalmente como um padrão para medir a experiência do paciente e o impacto clínico, com foco na dignidade, confiança e conexão humana na saúde. Backed by the Public Health Agency’s HSC R&D Division, the platform is expanding globally as a standard for measuring patient experience and clinical impact, focusing on dignity, trust, and human connection in healthcare.