Os consumidores indianos lideram a adoção global de IA generativa, usando-a amplamente para compras e trabalho, influenciando as estratégias da marca. Indian consumers lead global generative AI adoption, using it widely for shopping and work, influencing brand strategies.

Os consumidores indianos estão liderando a adoção global da IA generativa, com 94% de conscientização e 62% de uso ativo, de acordo com um relatório do BCG divulgado em 6 de janeiro de 2026. Indian consumers are leading global adoption of generative AI, with 94% awareness and 62% active use, according to a BCG report released January 6, 2026. A GenAI é agora a terceira aplicação mais comum, especialmente nas compras, onde o uso aumentou 35% de fevereiro a novembro de 2025. GenAI is now the third most common application, especially in shopping, where usage rose 35% from February to November 2025. Sessenta e quatro por cento usam IA para pesquisar produtos e marcas antes de comprar, superando muitos mercados internacionais. Sixty-four percent use AI to research products and brands before buying, surpassing many international markets. A tecnologia também é amplamente utilizada no trabalho, com 63% dos usuários confiando nela. The technology is also widely used at work, with 63% of users relying on it. A GenAI classifica-se como o segundo ponto de contato mais influente na tomada de decisões do consumidor, levando as marcas a priorizar mensagens claras, dados de alta qualidade e práticas de IA responsáveis para permanecer visível. GenAI ranks as the second most influential touchpoint in consumer decision-making, prompting brands to prioritize clear messaging, high-quality data, and responsible AI practices to remain visible.