A ferramenta de IA da Amazon, "Shop Direct", lista automaticamente produtos de terceiros sem consentimento, irritando pequenos vendedores. Amazon’s AI tool "Shop Direct" auto-lists third-party products without consent, angering small sellers.

A Amazon está testando um novo recurso de IA chamado “Shop Direct” que lista automaticamente produtos de terceiros em sua plataforma usando dados públicos do site, permitindo compras por meio de um botão “Comprar para mim” sem o consentimento dos comerciantes. Amazon is testing a new AI feature called "Shop Direct" that automatically lists third-party products on its platform using public website data, enabling purchases via a "Buy for Me" button without merchants' consent. Mais de 180 pequenas empresas relataram listagens não autorizadas, detalhes imprecisos do produto e pedidos inesperados, provocando reação por falta de transparência e consentimento. Over 180 small businesses reported unauthorized listings, inaccurate product details, and unexpected orders, sparking backlash over lack of transparency and consent. Embora a Amazon afirme que a ferramenta ajuda as empresas a alcançar mais clientes e não exige nenhuma comissão, os críticos argumentam que ela mina o controle da marca e contradiz a oposição passada da Amazon ao scraping de dados. While Amazon claims the tool helps businesses reach more customers and requires no commission, critics argue it undermines brand control and contradicts Amazon’s past opposition to data scraping. A iniciativa faz parte do Projeto Starfish, com o objetivo de transformar a Amazon em um centro global de informações sobre produtos, indexando 200.000 sites externos. The initiative is part of Project Starfish, aiming to turn Amazon into a global product information hub by indexing 200,000 external sites.