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flag Uma auditoria de 2026 revelou falhas repetidas de segurança e pessoal em duas casas veteranas de Massachusetts de 2020 a 2023, provocando preocupações sobre o atendimento ao paciente e transparência.

flag Uma auditoria estadual de janeiro de 2026 descobriu que as Casas dos Veteranos de Holyoke e Chelsea violaram repetidamente as regras de preparação e pessoal de emergência de 2020 a 2023, incluindo exercícios perdidos, falta de registros eletrônicos de saúde e pessoal inconsistente. flag O relatório levantou preocupações sobre a segurança e transparência do paciente, particularmente depois que o auditor foi impedido de acessar documentos de uma investigação anterior sobre mais de 80 mortes de veteranos durante a pandemia, que o auditor chamou de violação da confiança pública. flag A nova administração diz que todas as questões foram corrigidas, incluindo a implementação de registros eletrônicos e programas de arredondamento de enfermeiras. flag O auditor está considerando uma ação legal para obter os registros retidos.

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