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A Capital One concorda com um acordo de 425 milhões de dólares e correção de taxas depois de enganar os clientes sobre as taxas de juros das contas de poupança.
A Capital One concordou com um acordo de 425 milhões de dólares por alegações de que enganou os clientes sobre as taxas de juros nas suas 360 contas de poupança.
O banco anunciou as contas como oferecendo altas taxas competitivas, mas durante o aumento das taxas nacionais em 2022, manteve as taxas de poupança 360 baixas, oferecendo um produto quase idêntico, 360 Economias de desempenho, com taxas até 14 vezes maiores.
Minnesota e outros 17 estados rejeitaram um acordo anterior que consideravam inadequado.
O novo acordo exige que o Capital One equalize as taxas entre as duas contas e forneça cerca de US $ 530 milhões em interesse adicional aos clientes ao longo do tempo para corrigir as práticas enganosas.
Capital One agrees to a $425 million settlement and rate correction after misleading customers about savings account interest rates.