O Reino Unido está implantando chatbots de IA como Bobbi para lidar com chamadas policiais não urgentes, com o objetivo de economizar 6 milhões de horas por ano e modernizar o policiamento. The UK is deploying AI chatbots like Bobbi to handle non-urgent police calls, aiming to save 6 million hours annually and modernize policing.

O Reino Unido está lançando chatbots de IA, incluindo um chamado Bobbi, para lidar com chamadas policiais não urgentes na Inglaterra e no País de Gales, com o objetivo de liberar até 6 milhões de horas por ano – equivalente a 3.000 oficiais – automatizando tarefas como triagem de chamadas e preparação de arquivos. The UK is rolling out AI chatbots, including one named Bobbi, to handle non-urgent police calls in England and Wales, aiming to free up 6 million hours annually—equivalent to 3,000 officers—by automating tasks like call triaging and file preparation. A iniciativa, liderada pelo secretário do Interior Shabana Mahmood, inclui a criação do Police.AI, um centro nacional de IA no policiamento, e a consolidação de 43 forças policiais em 12 até 2029. The initiative, led by Home Secretary Shabana Mahmood, includes creating Police.AI, a national center for AI in policing, and consolidating 43 police forces into 12 by 2029. A IA também analisará imagens de vigilância, reconhecimento facial e dados móveis, com o uso expandido esperado. AI will also analyze surveillance footage, facial recognition, and mobile data, with expanded use expected. Enquanto as autoridades destacam os benefícios de eficiência e modernização, os críticos alertam que a IA pode julgar mal as chamadas urgentes, arriscando atrasos em situações críticas, ressaltando preocupações com precisão, privacidade e a necessidade de uma forte supervisão. While officials highlight efficiency and modernization benefits, critics warn AI may misjudge urgent calls, risking delays in critical situations, underscoring concerns over accuracy, privacy, and the need for strong oversight.