A Nationwide pagou entre 175 e 41.450 clientes por problemas de atualização do sistema, causando atrasos e erros. Nationwide paid £175 to 41,450 customers over system upgrade issues causing delays and errors.

A Nationwide Building Society distribuiu £ 175 para 41.450 clientes como parte de um esquema de compensação, citando problemas operacionais que afetaram o gerenciamento de contas e o serviço ao cliente. Nationwide Building Society has distributed £175 to 41,450 customers as part of a compensation scheme, citing operational issues that affected account management and customer service. Os pagamentos estão sendo feitos para aqueles que sofreram atrasos significativos ou erros no manuseio de suas contas durante uma atualização recente do sistema. The payments are being made to those who experienced significant delays or errors in handling their accounts during a recent system upgrade. O banco afirmou que a iniciativa visa abordar as preocupações dos clientes e restaurar a confiança. The bank stated the initiative aims to address customer concerns and restore trust.