Os credores hipotecários dos EUA priorizam o investimento em tecnologia, IA e desenvolvimento da força de trabalho para o crescimento de 2025-2026. U.S. mortgage lenders prioritize tech investment, AI, and workforce development for 2025–2026 growth.

A pesquisa de novembro de 2025 da The Mortgage Collaborative, com 38 credores hipotecários dos EUA, mostra que o investimento em tecnologia, particularmente em automação, APIs e fechamentos digitais, é a principal prioridade estratégica para 2025-2026. The Mortgage Collaborative's November 2025 survey of 38 U.S. mortgage lenders shows technology investment, particularly in automation, APIs, and digital closings, is the top strategic priority for 2025–2026. Mais da metade dos credores usam automação e IA para conformidade e verificação, enquanto a IA aumenta o engajamento do mutuário. Over half of lenders use automation and AI for compliance and verification, while AI enhances borrower engagement. O desenvolvimento da liderança e o engajamento dos funcionários são focos-chave da força de trabalho, com 75% dos entrevistados priorizando-os. Leadership development and employee engagement are key workforce focuses, with 75% of respondents prioritizing them. A diversificação de receita por meio de empréstimos não relacionados à QM, assistência para entrada e produtos de garantia imobiliária é uma estratégia importante de crescimento. Revenue diversification through non-QM lending, down payment assistance, and home equity products is a major growth strategy. Quase metade está melhorando os processos pós-fechados por meio de análise de dados e diversificação de investidores. Nearly half are improving post-close processes via data analytics and investor diversification. Prevenção de fraudes e segurança cibernética são preocupações de alto risco, apesar de a conformidade não ser uma prioridade. Fraud prevention and cybersecurity are top risk concerns despite compliance not being a top priority. Os resultados informam as iniciativas e recursos dos membros da TMC. Findings inform TMC’s member initiatives and resources.