Os residentes de White Notley exigem o retorno de seu ônibus semanal para Braintree, citando problemas de serviço não confiáveis sob demanda. Residents of White Notley demand the return of their weekly bus to Braintree, citing unreliable on-demand service issues.

Os residentes de White Notley estão pedindo o retorno de seu serviço semanal de ônibus depois que o Essex County Council substituiu a rota 345 pelo DigiGo, um serviço sob demanda que pode ser reservado e introduzido em julho de 2024. Residents of White Notley are urging the return of their weekly bus service after Essex County Council replaced the 345 route with DigiGo, a bookable on-demand service introduced in July 2024. Muitos idosos e moradores vulneráveis relatam que o novo sistema não é confiável, difícil de usar sem acesso à internet e incapaz de acomodar ajudas de compras ou mobilidade. Many elderly and vulnerable residents report the new system is unreliable, hard to use without internet access, and unable to accommodate shopping or mobility aids. Apesar da cobertura expandida e uma alta classificação de satisfação do cliente reivindicada pelo conselho, cancelamentos frequentes, má comunicação e dificuldades de reserva deixaram as pessoas presas, especialmente durante as férias. Despite expanded coverage and a high customer satisfaction rating claimed by the council, frequent cancellations, poor communication, and booking difficulties have left people stranded, especially during holidays. Uma pesquisa do conselheiro Ross Playle confirmou a insatisfação generalizada com a consistência do serviço. A survey by Councillor Ross Playle confirmed widespread dissatisfaction with the service’s consistency. Os residentes continuam a pedir um ônibus semanal confiável e previsível para Braintree para manter o acesso a serviços essenciais e conexões sociais. Residents continue to call for a reliable, predictable weekly bus to Braintree to maintain access to essential services and social connections.