A fábrica de Qingdao da Hisense ganha reconhecimento global por usar IA e dados para acelerar a produção de TV e aumentar a satisfação do cliente. Hisense's Qingdao factory earns top global recognition for using AI and data to accelerate TV production and boost customer satisfaction.

A fábrica de Qingdao da Hisense foi nomeada o primeiro farol de centro de cliente do mundo na indústria de televisão pelo Fórum Econômico Mundial, reconhecendo seu uso de IA, big data e realidade virtual para acelerar o desenvolvimento e a fabricação de produtos. Hisense's Qingdao factory has been named the world’s first Customer Centricity Lighthouse in the television industry by the World Economic Forum, recognizing its use of AI, big data, and virtual reality to speed up product development and manufacturing. A fábrica alcançou uma pontuação Net Promoter de 84%, reduziu os ciclos de P&D em 34%, reduziu os custos de material em 18% e reduziu o tempo de treinamento de novos funcionários em 60%. The factory achieved a Net Promoter Score of 84%, cut R&D cycles by 34%, reduced material costs by 18%, and slashed new employee training time by 60%. Agora, ele oferece produtos 62% mais rápido da necessidade do cliente para o mercado, com um ciclo de produção de 20 segundos para TVs de 85 polegadas. It now delivers products 62% faster from customer need to market, with a 20-second production cycle for 85-inch TVs. Isso marca a terceira honraria da Hisense, após prêmios anteriores por sustentabilidade e inovação. This marks Hisense’s third Lighthouse honor, following previous awards for sustainability and innovation. A empresa, fundada em 1969, opera em mais de 160 países e lidera em televisões de tela grande, também servindo como patrocinador oficial da Copa do Mundo da FIFA de 2026. The company, founded in 1969, operates in over 160 countries and leads in large-screen TVs, also serving as the official sponsor of the 2026 FIFA World Cup.