A Pulsar lança o Crisis Oracle, uma ferramenta de IA que ajuda as marcas a detectar riscos de reputação mais cedo, analisando conversas online em plataformas. Pulsar launches Crisis Oracle, an AI tool that helps brands detect reputational risks earlier by analyzing online conversations across platforms.

A Crisis Oracle, uma ferramenta com inteligência artificial dentro de sua plataforma TeamMates que ajuda as marcas a detectar riscos de reputação mais cedo, analisando o volume, a visibilidade e a velocidade das narrativas negativas nas mídias sociais, fóruns e notícias. Pulsar has launched Crisis Oracle, an AI-powered tool within its TeamMates platform that helps brands detect reputational risks earlier by analyzing the volume, visibility, and velocity of negative narratives across social media, forums, and news. Ao contrário dos sistemas tradicionais que dependem de palavras-chave e sentimento, a Crisis Oracle usa um agente P.U.L.S.E.TM para agrupar conversas em narrativas coesas e categorizar os riscos em quatro estágios – Calm, Concern, Incident ou Crisis – permitindo uma resposta proativa. Unlike traditional systems relying on keywords and sentiment, Crisis Oracle uses a P.U.L.S.E.™ agent to group conversations into cohesive narratives and categorize risks into four stages—Calm, Concern, Incident, or Crisis—enabling proactive response. A ferramenta reduz a fadiga de alerta com alertas direcionados e legíveis por humanos e agora está disponível para equipes de comunicação e marketing. The tool reduces alert fatigue with targeted, human-readable alerts and is now available to communications and marketing teams.