Spok foi nomeado o melhor provedor de mensagens de saúde seguro pelo nono ano na pesquisa Black Book. Spok named top secure healthcare messaging provider for ninth year in Black Book survey.

Spok foi nomeado o principal fornecedor de mensagens seguras e comunicações clínicas pelo nono ano consecutivo na Pesquisa Anual de Experiência do Cliente da Black Book de 2026, com base no feedback de 1.416 organizações de saúde. Spok has been named the top provider for secure messaging and clinical communications for the ninth straight year in Black Book’s 2026 Annual Client Experience Survey, based on feedback from 1,416 healthcare organizations. A pesquisa, realizada entre o quarto trimestre de 2025 e o primeiro trimestre de 2026, encontrou Spok liderando em 11 dos 18 critérios de desempenho, incluindo confiabilidade, interoperabilidade e governança. The survey, conducted from Q4 2025 to Q1 2026, found Spok leading in 11 of 18 performance criteria, including reliability, interoperability, and governance. Os resultados refletem uma mudança nos cuidados de saúde em direção a sistemas de comunicação de nível empresarial que garantem uma troca segura, auditável e escalável de informações de saúde protegidas sob HIPAA e outros regulamentos. Results reflect a shift in healthcare toward enterprise-level communication systems that ensure secure, auditable, and scalable exchange of protected health information under HIPAA and other regulations. As principais tendências da indústria incluem integração mais profunda com EHR, APIs habilitadas para FHIR, modelos de segurança Zero Trust, consolidação de ferramentas para reduzir a fadiga de alerta e aplicativos de IA focados em segurança e auditável. Key industry trends include deeper EHR integration, FHIR-enabled APIs, Zero Trust security models, tool consolidation to reduce alert fatigue, and AI applications focused on safety and auditability. O estudo tem uma margem de erro de 2,60% com 95% de confiança. The study has a margin of error of ±2.60% at 95% confidence.