A Wizz Air liderou as reclamações de companhias aéreas do Reino Unido de 2024 a 2025 devido a interrupções e mau serviço, apesar da validação de reclamações mais baixa do que a British Airways. Wizz Air led UK airline complaints from 2024 to 2025 due to disruptions and poor service, despite lower complaint validation than British Airways.

A Wizz Air foi a companhia aérea mais reclamada do Reino Unido de meados de 2024 a março de 2025, com 918 reclamações por milhão de passageiros, superando a Ryanair, a British Airways e a easyJet. Wizz Air was the UK's most complained-about airline from mid-2024 to March 2025, with 918 complaints per million passengers, surpassing Ryanair, British Airways, and easyJet. A Autoridade de Aviação Civil do Reino Unido recebeu mais de 43.000 reclamações durante o período, citando interrupções de voo, recusa de embarque, perda de bagagem e mau apoio para viajantes com deficiência. The UK Civil Aviation Authority received over 43,000 complaints during the period, citing flight disruptions, denied boarding, lost luggage, and poor support for disabled travelers. Apesar do alto volume, a Wizz Air teve uma taxa de reclamações de 47% mantida e pagou £1,48 milhão em compensação, com uma média de £651 por reivindicação. Despite the high volume, Wizz Air had a 47% complaint upheld rate and paid £1.48 million in compensation, averaging £651 per claim. A British Airways teve uma taxa de reclamações muito menor, mas uma alta taxa de 83% confirmada, pagando £ 6,24 milhões em média £ 837 por caso. British Airways had a much lower complaint rate but a high 83% upheld rate, paying £6.24 million on average £837 per case. A Ryanair relatou 188 reclamações por milhão e uma taxa de 28% de sustentação, com um pagamento médio de £694. Ryanair reported 188 complaints per million and a 28% upheld rate, with an average payout of £694. Outras companhias aéreas como a Air France, Turkish Airlines e Air Baltic também tiveram queixas significativas. Other airlines like Air France, Turkish Airlines, and Air Baltic also saw significant complaints. Passageiros com queixas relacionadas a voos com destino ao Reino Unido ou com partida podem apresentar queixas junto à CAA. Passengers with grievances related to UK-bound or departing flights can file complaints with the CAA.