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Índia proíbe o agrupamento forçado e os padrões obscuros nas vendas financeiras, exigindo consentimento e verificações de adequação a partir de 1 de julho de 2026.
O Banco da Reserva da ndia divulgou um projeto de regras para combater a venda indevida de produtos financeiros por bancos e NBFCs, a partir de 1o de julho de 2026.
As diretrizes proíbem o agrupamento forçado, exigem consentimento explícito para cada produto, proíbem "padrões escuros" enganosos em interfaces digitais e exigem avaliações de adequação com base nos perfis dos clientes.
Os bancos devem reembolsar e compensar os clientes por erros de venda comprovados, incluindo casos em que produtos inadequados são vendidos apesar do consentimento.
As restrições de vendas aplicam-se às 9h às 18h, a menos que consentido de outra forma, e os agentes de terceiros devem ser claramente identificáveis.
O feedback público deve ser feito até 4 de março de 2026.
India to ban forced bundling and dark patterns in financial sales, requiring consent and suitability checks starting July 1, 2026.