Costco agora permite que os membros peçam bolos personalizados e bandejas de deli através de seu aplicativo, terminando formulários de papel. Costco now lets members order custom cakes and deli trays via its app, ending paper forms.

A Costco está lançando uma atualização digital em 2026 que permite aos membros encomendar bolos personalizados e bandejas de deli através do aplicativo Costco, encerrando a necessidade de visitar lojas e preencher formulários de papel. Costco is rolling out a digital update in 2026 that allows members to order custom cakes and deli trays through the Costco app, ending the need to visit stores and fill out paper forms. A mudança, anunciada pelo CEO Ron Vachris durante a chamada de ganhos do primeiro trimestre de 2026, responde a reclamações de clientes de longa data sobre o processo desatualizado. The change, announced by CEO Ron Vachris during the Q1 2026 earnings call, responds to long-standing customer complaints about the outdated process. Alguns membros relataram ter acessado o recurso já em agosto de 2025. Some members reported accessing the feature as early as August 2025. A atualização visa melhorar a conveniência, reduzir a frustração e integrar melhor as operações físicas e on-line da Costco, ajudando a empresa a alcançar concorrentes como o Sam’s Club em ofertas digitais. The update aims to improve convenience, reduce frustration, and better integrate Costco’s physical and online operations, helping the company catch up with competitors like Sam’s Club in digital offerings.