Um passageiro Qantas foi transferido de um assento extra-legroom pago para um assento do meio, com vários assentos tais reatribuídos à equipe, provocando a preocupação do cliente. A Qantas passenger was moved from a paid extra-legroom seat to a middle seat, with multiple such seats reassigned to staff, sparking customer concern.

Um passageiro frequente Qantas Gold da NSW foi transferido de um assento de janela pago para um assento do meio no portão, depois descobrindo que vários desses assentos haviam sido transferidos para a equipe da companhia aérea, levantando preocupações sobre o tratamento ao cliente. A Qantas Gold Frequent Flyer from NSW was moved from a paid extra-legroom window seat to a middle seat at the gate, later discovering several such seats had been reassigned to airline staff, raising concerns about customer treatment. Outro viajante elogiou uma saída de café de Melbourne na Bélgica, enquanto um guia em uma viagem de trem Intrepid de Paris a Istambul recebeu altas notas por experiência. Another traveler praised a Melbourne Coffee outlet in Belgium, while a guide on an Intrepid rail journey from Paris to Istanbul received high marks for expertise. Uma queixa separada citou atrasos com a Qantas Pay após um roubo em Lyon, França, e outro viajante relatou ter sido transferido para uma companhia aérea diferente e assentos não-late-flat em um voo da classe executiva da Etihad sem compensação. A separate complaint cited delays with Qantas Pay after a theft in Lyon, France, and another traveler reported being switched to a different airline and non-lie-flat seats on an Etihad business class flight without compensation.