Os serviços Pay Later agora enfrentam novas regras rígidas para verificações de acessibilidade, termos claros e suporte ao consumidor. UK Buy Now Pay Later services now face strict new rules for affordability checks, clear terms, and consumer support.

Os serviços de Pay Now Pay Later (BNPL) no Reino Unido, incluindo Klarna e Clearpay, estão agora sujeitos a novos regulamentos rigorosos da Financial Conduct Authority (FCA), com efeito imediato. Buy Now Pay Later (BNPL) services in the UK, including Klarna and Clearpay, are now subject to strict new regulations from the Financial Conduct Authority (FCA), effective immediately. A partir de 2026, os provedores devem realizar verificações de acessibilidade, comunicar claramente as condições de pagamento e as consequências tardias, e oferecer suporte a mutuários em dificuldades. Starting in 2026, providers must conduct affordability checks, clearly communicate payment terms and late consequences, and offer support to struggling borrowers. Os consumidores agora podem aumentar as reclamações para o Serviço de Provedor de Justiça Financeiro. Consumers can now escalate complaints to the Financial Ombudsman Service. As regras seguem o crescimento do setor de 0,06 bilhão de libras em 2017 para mais de 13 bilhões de libras em 2024, com 10,9 milhões de adultos do Reino Unido usando BNPL no ano passado. The rules follow the sector’s growth from £0.06bn in 2017 to over £13bn by 2024, with 10.9 million UK adults using BNPL in the past year. Todas as empresas devem obter autorização da FCA, com uma janela de permissões temporárias de 15 de maio a 1o de julho, seguida por um período de seis meses para solicitar a aprovação total. All firms must obtain FCA authorisation, with a temporary permissions window from May 15 to July 1, followed by a six-month period to apply for full approval. A FCA tem como objetivo equilibrar inovação com proteção ao consumidor. The FCA aims to balance innovation with consumer protection.