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A agência de tecnologia da Austrália não pode provar grandes acordos com a Microsoft e a SAP economizando dinheiro, levantando preocupações de responsabilidade.
Uma revisão crítica revela que a Agência de Transformação Digital não pode verificar se grandes acordos de tecnologia com empresas como Microsoft e SAP fornecem valor para os contribuintes, citando dados fracos e processos inconsistentes para rastrear economias.
Apesar dos bilhões em contratos, a agência não possui métodos confiáveis para confirmar a eficiência de custos prometida, levantando preocupações sobre a responsabilidade nos gastos públicos.
Os resultados destacam falhas sistêmicas no monitoramento de aquisições digitais em larga escala e exigem uma supervisão mais forte, melhor coleta de dados e melhores métricas de desempenho para garantir que os fundos dos contribuintes sejam usados de forma eficaz.
Australia's tech agency can't prove major deals with Microsoft and SAP saved money, raising accountability concerns.