Snapdeal multado em 5 lakh por vender brinquedos não seguros sem certificação BIS, apesar de ter sido condenado a cumprir. Snapdeal fined ₹5 lakh for selling non-safe toys lacking BIS certification, despite being ordered to comply.

A Autoridade Central de Proteção ao Consumidor (CCPA) multou a Snapdeal por permitir que brinquedos não compatíveis – sem certificação obrigatória do Bureau of Indian Standards (BIS) – sejam vendidos em sua plataforma, violando a Ordem de Brinquedos (Controle de Qualidade), 2020. The Central Consumer Protection Authority (CCPA) fined Snapdeal ₹5 lakh for allowing non-compliant toys—lacking mandatory Bureau of Indian Standards (BIS) certification—to be sold on its platform, violating the Toys (Quality Control) Order, 2020. A penalidade seguiu uma investigação suo-motu que revelou que os brinquedos não conformes permaneceram disponíveis até dezembro de 2025, com a Snapdeal ganhando ₹ 41,032 em taxas de dois vendedores. The penalty followed a suo-motu probe revealing that non-compliant toys remained available as late as December 2025, with Snapdeal earning ₹41,032 in fees from two sellers. A CCPA rejeitou a alegação da Snapdeal de ser um mercado passivo, citando seu papel ativo em promoções e garantias de qualidade. The CCPA rejected Snapdeal’s claim of being a passive marketplace, citing its active role in promotions and quality assurances. O Snapdeal foi ordenado para garantir a conformidade futura, exibir detalhes do oficial de reclamações com destaque e evitar novas vendas de brinquedos inseguros. It ordered Snapdeal to ensure future compliance, display grievance officer details prominently, and prevent further sales of unsafe toys. A ação faz parte de uma aplicação mais ampla visando plataformas de comércio eletrônico e vendedores sobre violações de segurança de brinquedos. The action is part of broader enforcement targeting e-commerce platforms and sellers over toy safety violations.