A ThrottleNet estabelece um novo padrão da indústria com tempos de resposta de 90 segundos, oferecendo suporte técnico humano em tempo real para empresas. ThrottleNet sets a new industry standard with 90-second response times, offering real-time human tech support to businesses.

A ThrottleNet, um provedor de serviços de TI com sede em Kansas City, estabeleceu um novo padrão da indústria com um tempo médio de resposta de 90 segundos para solicitações de suporte ao cliente, conectando empresas diretamente com técnicos ao vivo via chat e outros canais. ThrottleNet, a Kansas City-based IT services provider, has set a new industry standard with an average 90-second response time to client support requests, connecting businesses directly with live technicians via chat and other channels. A empresa prioriza a interação humana em tempo real em vez de respostas automatizadas para reduzir o tempo de inatividade em setores como saúde, finanças e manufatura. The company prioritizes real-time human interaction over automated replies to reduce downtime across sectors like healthcare, finance, and manufacturing. Um sistema de suporte em camadas com técnicos de nível 1, 2 e 3 garante a rápida resolução de problemas, desde interrupções de rede até ameaças de segurança cibernética. A tiered support system with Tier 1, 2, and 3 technicians ensures rapid resolution of issues from network outages to cybersecurity threats. A ThrottleNet oferece serviços de TI co-gerenciados, permitindo que empresas com equipes internas de TI melhorem as capacidades sem substituição. ThrottleNet offers co-managed IT services, enabling businesses with internal IT teams to enhance capabilities without replacement. A empresa mantém uma classificação de cinco estrelas do Google e fornece monitoramento proativo, segurança cibernética, backup de dados, soluções de nuvem e planejamento estratégico para ajudar os clientes a alcançar resiliência operacional e custos de tecnologia previsíveis. The company maintains a five-star Google rating and provides proactive monitoring, cybersecurity, data backup, cloud solutions, and strategic planning to help clients achieve operational resilience and predictable technology costs.