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Os consultores bancários canadenses viram números crescentes de clientes e ativos até o final de 2021, mas a capacidade de resposta de feedback permaneceu fraca, apesar de algumas melhorias.
Os consultores bancários canadenses viram os ativos crescentes sob gestão e números de clientes até o final de 2021, com os melhores desempenhos superando os pares, enquanto a capacidade de resposta dos bancos ao feedback do consultor permaneceu uma preocupação persistente, apesar de algumas melhorias.
A produtividade cresceu em geral, impulsionada por contagens mais altas de clientes e AUM, particularmente entre os 20% principais consultores, enquanto os bancos mudaram para produtos de investimento proprietários.
Embora o apoio ao desenvolvimento de negócios tenha sido cada vez mais valorizado, as ferramentas tecnológicas e a compensação atraíram críticas, e as lacunas de comunicação persistiram, especialmente na TD e no Banco Nacional, apesar dos esforços como comitês consultivos e atualizações de treinamento.
CIBC e BMO mostraram progresso, mas os conselheiros continuam a pedir uma ação mais rápida e significativa em suas contribuições.
Canadian bank advisors saw rising client numbers and assets by late 2021, but feedback responsiveness remained weak despite some improvements.