Pesquisadores do Facebook em 2018 consideraram se os recursos de design causavam uso compulsivo, mas não agiram com base em preocupações. Facebook researchers in 2018 considered if design features caused compulsive use, but did not act on concerns.

Documentos internos de uma ação judicial dos EUA revelam que pesquisadores do Facebook em 2018 consideraram estudar se recursos de design, como reprodução automática e rolagem sem fim, poderiam impulsionar o comportamento compulsivo do usuário, apesar das negações públicas de dependência de mídia social por executivos. Internal documents from a U.S. lawsuit reveal that Facebook researchers in 2018 considered studying whether design features like autoplay and endless scrolling could drive compulsive user behavior, despite public denials of social media addiction by executives. A equipe levantou preocupações sobre padrões de uso automáticos e indesejados e sugeriu uma auditoria pública com especialistas externos, incluindo Tristan Harris, mas a revisão não foi realizada. The team raised concerns about automatic, unwanted usage patterns and suggested a public audit with outside experts, including Tristan Harris, but the review was not pursued. As descobertas fazem parte de um caso maior acusando Meta, Snap, TikTok e YouTube de explorar a atenção dos jovens para o lucro. The findings are part of a larger case accusing Meta, Snap, TikTok, and YouTube of exploiting youth attention for profit. Meta mantém que prioriza o bem-estar do usuário e adicionou ferramentas de segurança, ao defender sua posição de que o uso de mídia social, embora às vezes excessivo, não constitui vício clínico. Meta maintains it prioritizes user well-being and has added safety tools, while defending its stance that social media use, though sometimes excessive, does not constitute clinical addiction. Um julgamento no norte da Califórnia está marcado para o final deste ano. A trial in Northern California is set for later this year.