Índia promulga novas regras de reembolso aéreo: mudanças/cancelamentos gratuitos dentro de 48 horas, reembolsos mais rápidos e isenção de taxas de correção de nomes. India enacts new air refund rules: free changes/cancellations within 48 hours, faster refunds, and waived name correction fees.

A Direção Geral de Aviação Civil da ndia (DGCA) implementou novas regras de reembolso de passagens aéreas a partir de 24 de fevereiro de 2026, permitindo que os passageiros cancelem ou alterem passagens sem taxas dentro de 48 horas após a reserva, se a partida for mais de 7 dias (doméstica) ou 15 dias (internacional) de distância. India’s Directorate General of Civil Aviation (DGCA) has implemented new air ticket refund rules effective February 24, 2026, allowing passengers to cancel or change tickets without fees within 48 hours of booking if departure is more than 7 days (domestic) or 15 days (international) away. As companhias aéreas devem renunciar às taxas de correção de nome dentro de 24 horas se os bilhetes forem comprados diretamente através do seu site. Airlines must waive name correction fees within 24 hours if tickets are bought directly via their website. Os reembolsos de bilhetes comprados através de agentes ou portais devem ser processados no prazo de 14 dias úteis. Refunds for tickets purchased through agents or portals must be processed within 14 working days. As mudanças, destinadas a melhorar a transparência e os direitos dos passageiros, seguem o aumento das reclamações, inclusive durante as interrupções de voo da IndiGo em 2025. The changes, aimed at improving transparency and passenger rights, follow increased complaints, including during IndiGo’s 2025 flight disruptions.