A saúde de Niagara facilita os atrasos nas Urgências com embaixadores, melhor comunicação e parcerias comunitárias. Niagara Health eases ER delays with ambassadors, better communication, and community partnerships.

Os departamentos de emergência da Niagara Health enfrentam tempos de espera prolongados devido ao alto volume de pacientes, camas limitadas e atrasos na descarga de pacientes que aguardam atendimento comunitário. Niagara Health’s emergency departments face prolonged wait times due to high patient volume, limited beds, and delays in discharging patients awaiting community care. Para melhorar o atendimento, o sistema lançou um programa de embaixador da sala de espera ED no Hospital da Família Marotta, onde os trabalhadores de apoio pessoal ajudam os pacientes, monitoram a saúde e previnem emergências. To improve care, the system launched an ED waiting room ambassador program at Marotta Family Hospital, where personal support workers assist patients, monitor health, and prevent emergencies. Os esforços também incluem melhor comunicação de tempo de espera, áreas de espera redesenhadas, parcerias comunitárias mais fortes e incentivo para usar opções de cuidados alternativos, como clínicas de walk-in ou cuidados urgentes virtuais para não-emergências. Efforts also include better wait time communication, redesigned waiting areas, stronger community partnerships, and encouragement to use alternative care options like walk-in clinics or virtual urgent care for non-emergencies. Estas medidas visam reduzir o congestionamento e melhorar a segurança e a eficiência nos cuidados de emergência. These steps aim to reduce congestion and improve safety and efficiency in emergency care.