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Um tribunal de Delhi ordenou que a Malaysia Airlines e a MakeMyTrip reembolsassem um passageiro e pagassem compensação após os cancelamentos de voos devido a interrupções da pandemia.
Um tribunal de consumidores de Delhi ordenou que a Malaysia Airlines reembolsasse ₹ 65,802 com 6% de juros e a MakeMyTrip pagasse ₹ 25,000 por serviço deficiente e falsas promessas de reembolso, após o cancelamento de voos internacionais interrompidos pela pandemia.
A decisão, emitida em fevereiro de 2026, também concedeu ₹30,000 a cada um por sofrimento mental, rejeitando as reivindicações temporárias devido a atrasos relacionados à pandemia.
O caso envolveu uma reserva de 2019 para uma viagem de 2020, com ambas as empresas responsabilizadas apesar das condições de ingressos não reembolsáveis.
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A Delhi court ordered Malaysia Airlines and MakeMyTrip to refund a passenger and pay compensation after flight cancellations due to pandemic disruptions.