Os tribunais italianos decidiram que entregadores são funcionários com direitos trabalhistas, mas as empresas evitam a conformidade por meio de saídas e atrasos no mercado, deixando os passageiros com baixos salários, longas jornadas e condições precárias. Italian courts ruled delivery riders are employees with labor rights, but companies evade compliance through market exits and delays, leaving riders with low pay, long hours, and poor conditions.

Os tribunais italianos decidiram que os pilotos de entrega de alimentos devem ser tratados como funcionários com direito a proteções como licença médica e pagamento justo, mas apesar dessas vitórias legais, os pilotos continuam a enfrentar condições exploradoras. Italian courts have ruled that food delivery riders should be treated as employees entitled to protections like sick leave and fair pay, but despite these legal victories, riders continue to face exploitative conditions. Empresas como Deliveroo e Glovo, sob supervisão judicial e enfrentando investigações, supostamente evitaram o cumprimento ao sair dos mercados, reentrar sob novos nomes ou usar atrasos legais. Companies like Deliveroo and Glovo, under judicial supervision and facing investigations, have reportedly evaded compliance by exiting markets, re-entering under new names, or using legal delays. Os cavaleiros ainda trabalham até 17 horas por dia, ganham salários de nível de pobreza e alguns dormem nas ruas devido a moradias inacessíveis. Riders still work up to 17 hours a day, earn poverty-level wages, and some sleep on the streets due to unaffordable housing. Embora as empresas afirmem conformidade, defensores e trabalhadores dizem que as questões sistêmicas persistem, com pouca mudança real no salário, horas ou benefícios. Although the companies claim compliance, advocates and workers say systemic issues persist, with little real change in pay, hours, or benefits. Casos semelhantes em outros países europeus levaram a saídas ou grandes revisões, mas na Itália, a diferença entre as decisões e a realidade permanece ampla. Similar cases in other European countries led to exits or major overhauls, but in Italy, the gap between rulings and reality remains wide.