A Octopus Energy aumentou as taxas de saída para £ 75 para novos clientes de taxa fixa em meio ao aumento dos custos de energia. Octopus Energy raised exit fees to £75 for new fixed-rate customers amid rising energy costs.

O Octopus Energy, o maior fornecedor de energia do Reino Unido, aumentou as taxas de saída para novos clientes de taxa fixa de £ 0 para £ 75 dentro de uma semana, citando os preços de energia atacadista em alta devido ao conflito com o Irã e às tensões no Oriente Médio. Octopus Energy, the UK’s largest energy supplier, raised exit fees for new fixed-rate customers from £0 to £75 within a week, citing soaring wholesale energy prices due to the Iran conflict and Middle East tensions. O rápido aumento provocou reação, com os clientes chamando o movimento de "vergonhoso" e questionando sua justiça. The rapid increase sparked backlash, with customers calling the move "shameful" and questioning its fairness. A empresa disse que as taxas são necessárias para manter taxas fixas acessíveis em meio à volatilidade do mercado, enfatizando que os clientes existentes não são afetados. The company said the fees are necessary to maintain affordable fixed rates amid market volatility, emphasizing existing customers are unaffected. A mudança ocorre quando as previsões de preço de energia prevêem um aumento de 160 euros até julho, atingindo 1.801 euros por ano. The change comes as energy price cap forecasts predict a £160 rise by July, reaching £1,801 annually. Especialistas pedem que os consumidores mudem de tarifa para evitar custos mais altos. Experts urge consumers to switch tariffs to avoid higher costs.