Lululemon multado em mais de US $ 700K pela Austrália por enviar 370K e-mails enganosos sem opções de cancelamento de inscrição. Lululemon fined over $700K by Australia for sending 370K misleading emails without unsubscribe options.

Lululemon foi multado em mais de US$ 700 mil pelo regulador de comunicações da Austrália, o ACMA, por enviar mais de 370 mil e-mails comerciais entre dezembro de 2024 e janeiro de 2025 sem fornecer uma opção clara de cancelamento de assinatura. Lululemon has been fined over $700,000 by Australia’s communications regulator, the ACMA, for sending more than 370,000 commercial emails between December 2024 and January 2025 without providing a clear unsubscribe option. Os e-mails, rotulados como mensagens de serviço, como atualizações de envio e confirmações de pedidos, continham conteúdo promocional e eram considerados enganosos. The emails, labeled as service messages like shipping updates and order confirmations, contained promotional content and were deemed misleading. A ACMA decidiu que as mensagens violavam as leis antispam ao não incluir mecanismos funcionais de exclusão, enfatizando a necessidade de transparência nas comunicações digitais. ACMA ruled the messages violated anti-spam laws by failing to include functional opt-out mechanisms, emphasizing the need for transparency in digital communications.