A NCAA da Nigéria investiga a paz aérea sobre interrupções de voo e tratamento de passageiros na rota Heathrow-Abuja. Nigeria’s NCAA investigates Air Peace over flight disruptions and passenger treatment on Heathrow–Abuja route.

O órgão regulador de aviação da Nigéria, a NCAA, convocou a Air Peace devido a interrupções nos voos que afetaram passageiros na rota Heathrow–Abuja, incluindo um voo desviado via Gatwick e Lagos que retornou a Abuja devido a um para-brisa rachado. Nigeria’s aviation regulator, the NCAA, has summoned Air Peace over flight disruptions affecting passengers on the Heathrow–Abuja route, including a flight rerouted via Gatwick and Lagos that returned to Abuja due to a cracked windscreen. A NCAA citou queixas de passageiros sobre reembolsos atrasados, falta de necessidades básicas e manuseio inadequado, comprometendo uma investigação sob seus regulamentos de 2023 e ações potenciais. The NCAA cited passenger complaints about delayed refunds, lack of basic needs, and poor handling, pledging an investigation under its 2023 regulations and potential action. A Air Peace negou ter abandonado os passageiros, afirmando que seguiu protocolos de segurança, forneceu voos alternativos, estadias em hotéis e cooperação com reguladores. Air Peace denied abandoning passengers, stating it followed safety protocols, provided alternative flights, hotel stays, and cooperation with regulators. Separadamente, a FCCPC está se preparando para sancionar cinco companhias aéreas por suposta fixação de preços durante a temporada de férias, que inflacionou as tarifas, com possíveis reembolsos para os viajantes afetados. Separately, the FCCPC is preparing to sanction five airlines for alleged price-fixing during the holiday season, which inflated fares, with possible refunds for affected travelers.