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Treze estados processam a OneMain Financial, acusando-a de enganar mutuários com taxas ocultas e complementos forçados.
Treze estados, incluindo Wisconsin, se juntaram a um processo multiestadual contra a OneMain Financial, alegando que o credor enganou os mutuários - especialmente aqueles com crédito pobre - adicionando taxas ocultas e produtos indesejados, como seguros e serviços de associação sem a devida divulgação ou consentimento.
A ação judicial alega que a OneMain pressionou os funcionários a vender esses complementos, apressou os clientes através de fechamentos complexos de empréstimos, muitas vezes em smartphones, e cobrados por produtos, mesmo depois que os clientes os recusaram.
Apesar das políticas internas que proíbem tais práticas, os estados alegam violações generalizadas que aumentaram significativamente os custos do empréstimo.
A coalizão busca restituição, penalidades e uma ordem judicial para parar as práticas, incluindo a remoção de relatórios de crédito falso negativo.
A OneMain nega as alegações, chamando o caso de falho e previamente resolvido.
Thirteen states sue OneMain Financial, accusing it of deceiving borrowers with hidden fees and forced add-ons.