Os tribunais de consumo da Índia estão sobrecarregados, com 40% dos postos-chave não preenchidos e 35% dos casos pendentes há mais de três anos, apesar do aumento orçamentário e das reformas. India's consumer courts are overwhelmed, with 40% of key posts unfilled and 35% of cases pending over three years, despite budget hikes and reforms.

O sistema de justiça do consumidor da Índia enfrenta graves atrasos e escassez de pessoal, com quase 40% das posições-chave não preenchidas em 2025, fazendo com que mais de 35% dos casos permaneçam pendentes por mais de três anos - excedendo muito a meta legal. India’s consumer justice system faces severe delays and staffing shortages, with nearly 40% of key positions unfilled in 2025, causing over 35% of cases to remain pending for more than three years—far exceeding the legal target. Disputas crescentes em moradia, seguro e resoluções de casos bancários ultrapassam o espaço, apesar do aumento de orçamento de 50% desde 2021 22. Rising disputes in housing, insurance, and banking outpace case resolutions, despite a 50% budget increase since 2021–22. Apenas 685 comissões distritais servem 775 distritos, e muitas não têm liderança funcional ou representação feminina. Only 685 district commissions serve 775 districts, and many lack functioning leadership or female representation. Enquanto Andhra Pradesh e Meghalaya lideram o desempenho, estados como Kerala e Jammu e Caxemira relatam alta pendência. While Andhra Pradesh and Meghalaya lead in performance, states like Kerala and Jammu and Kashmir report high pendency. A mediação e os Lok Adalats continuam a ser pouco utilizados, e persistem lacunas sistémicas apesar de reformas modestas. Mediation and Lok Adalats remain underused, and systemic gaps persist despite modest reforms.