Reino Unido investiga a Adobe sobre taxas de cancelamento antecipado, investigando se eles enganam os consumidores. UK investigates Adobe over early cancellation fees, probing if they mislead consumers.

A Autoridade da Concorrência e dos Mercados (CMA) do Reino Unido iniciou um inquérito sobre a Adobe relativamente às suas taxas de cancelamento antecipado para os planos anuais de assinatura, examinando se a prática "de cobrar 50% do custo anual após 14 dias" é injusta ou enganosa para os consumidores. The UK’s Competition and Markets Authority (CMA) has launched an investigation into Adobe over its early cancellation fees for annual subscription plans, examining whether the practice—charging 50% of the yearly cost after 14 days—is unfair or misleading to consumers. A investigação avalia se os clientes recebem informações claras e imediatas sobre estas taxas, que podem influenciar as suas decisões de compra. The probe assesses whether customers receive clear, upfront information about these fees, which could influence their purchasing decisions. O inquérito, que faz parte dos poderes de execução directa da CMA, pode resultar em multas até 10% do volume de negócios global. The investigation, part of the CMA’s direct enforcement powers, could result in fines up to 10% of global turnover. A Adobe já havia resolvido um caso de US $ 75 milhões por questões semelhantes, embora negasse ter cometido algum erro. Adobe previously settled a $75 million U.S. case over similar issues, though it denied wrongdoing. A investigação continua e não foram feitas quaisquer descobertas. The probe is ongoing, and no findings have been made.