O seguro de animais enfrenta uma crise devido a altos custos, problemas com dados e fraude, estimulando pedidos para reformas em todo o setor. Pet insurance faces crisis due to high costs, data issues, and fraud, spurring calls for industry-wide reforms.

O aumento dos custos veterinários, a fragmentação de dados e a intensa concorrência estão desestabilizando o mercado global de seguros para animais de estimação, segundo especialistas do setor e um novo relatório da BestPetInsuranceGuide. Rising veterinary costs, fragmented data, and intense competition are destabilizing the global pet insurance market, according to industry experts and a new report from BestPetInsuranceGuide. O relatório destaca a crescente demanda impulsionada pelo aumento da propriedade de animais, maiores despesas com saúde e mudança no interesse dos consumidores em cuidados preventivos. The report highlights growing demand driven by increased pet ownership, higher healthcare expenses, and shifting consumer interest in preventive care. Apesar dos avanços na subscrição usando raça, idade, histórico de saúde e comportamento do proprietário, os silos de dados impedem preços precisos e resultados justos. Despite advances in underwriting using breed, age, health history, and owner behavior, data silos hinder accurate pricing and fair outcomes. Com 52% das queixas de seguros para animais a ser confirmadas - o mais elevado número entre os tipos de seguro -, os peritos pedem que sejam partilhados conjuntos de dados do sector, políticas mais claras e definições simplificadas dos produtos para aumentar a transparência, reduzir as fraudes e restabelecer a confiança. With 52% of pet insurance complaints upheld—highest among insurance types—experts urge shared industry datasets, clearer policies, and simplified product definitions to boost transparency, reduce fraud, and rebuild trust. A inovação digital e os modelos de venda direta ao consumidor estão a acelerar o crescimento do mercado, em especial na América do Norte e na Europa, mas persistem desafios no que respeita à normalização das práticas e à garantia da sustentabilidade a longo prazo. Digital innovation and direct-to-consumer models are accelerating market growth, particularly in North America and Europe, but challenges remain in standardizing practices and ensuring long-term sustainability.