Os passageiros da American Airlines descobrem que a primeira etapa do voo é uma viagem de autocarro. American Airlines passengers discover first flight leg is a bus ride.

Passageiros da American Airlines relataram confusão ao descobrir que o primeiro trecho do voo era, na verdade, uma viagem de ônibus e não um avião. American Airlines passengers have reported confusion after discovering their first flight leg was actually a bus ride instead of a plane. Enquanto a companhia aérea avisa os clientes em seu próprio site, sites de reservas de terceiros muitas vezes listam o serviço como um voo "operado pela Landline Company" sem declarar explicitamente que é um ônibus, levando à frustração dos viajantes despreparados para transporte terrestre. While the airline warns customers on its own website, third-party booking sites often list the service as an "operated by Landline Company" flight without explicitly stating it is a bus, leading to frustration for travelers unprepared for ground transportation.