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A easyJet retarda o processamento de pedidos de indemnização até 28 dias.
A easyJet informou os passageiros de que o processamento e a resposta aos pedidos de indemnização por atrasos nos voos levarão até 28 dias.
A companhia aérea confirmou essa linha do tempo em uma resposta nas mídias sociais após um inquérito de clientes sobre um voo atrasado por mais de três horas.
A easyJet afirmou que este período de 28 dias é o prazo normal para todos os pedidos de indemnização, aconselhando os passageiros a apresentarem as suas reclamações prontamente.
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EasyJet delays compensation claims processing up to 28 days.