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Costco processou por não enviar avisos de renovação automática antes da expiração das assinaturas.
Costco enfrenta uma ação coletiva na Califórnia alegando que violou as leis de renovação automática ao não enviar os avisos necessários de renovações 15 a 45 dias antes da expiração das associações.
O demandante Russel George afirma que teria cancelado sua assinatura de US $ 65 se tivesse recebido aviso oportuno, argumentando que a empresa não ofereceu métodos de cancelamento correspondentes à inscrição, como números gratuitos ou e-mail.
O caso está marcado para uma audiência preliminar em Junho.
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Costco sued for failing to send auto-renewal notices before memberships expired.