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A IKEA reduziu a política de devolução para itens abertos para 60 dias na Austrália e Nova Zelândia.
A IKEA reduziu a sua política de devolução para itens abertos na Austrália e Nova Zelândia, de um ano para 60 dias, com efeito em 9 de abril.
Os clientes só podem receber crédito de loja para devoluções com mudança de opinião, enquanto os itens não abertos permanecem devolvidos dentro de 365 dias.
A alteração deve-se ao aumento dos custos de logística e segue tendências mais gerais da indústria, em que os retalhistas estão a reforçar as políticas de devolução no meio das pressões económicas.
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IKEA shortened return policy for opened items to 60 days in Australia and New Zealand.