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Lewis lembra aos compradores dos direitos legais sob a Lei de Direitos do Consumidor 2015, que se estendem além das garantias.
O especialista em finanças Martin Lewis lembrou os compradores de seus direitos legais sob a Lei dos Direitos do Consumidor 2015, enfatizando que as proteções se estendem além dos períodos de garantia.
Falando no Ideal Home Show em Londres, ele introduziu o acrônimo "SAD FART" para ajudar os consumidores a lembrar de seus direitos: o produto deve ser de qualidade satisfatória, conforme descrito, durável e adequado ao propósito.
Ele enfatizou que esses direitos não expiram após 12 meses, mesmo para itens de alto custo como smartphones usados normalmente e que os consumidores ainda podem exigir reparos ou substituições se um produto falhar prematuramente, independentemente dos termos da garantia.
Lewis reminds shoppers of legal rights under the Consumer Rights Act 2015, extending beyond warranties.