A Coforge lança soluções de IA para companhias aéreas, com o objetivo de personalizar ofertas e automatizar re-reservas. Coforge launches AI solutions for airlines to personalize offers and automate rebookings.

A Coforge introduziu duas novas soluções nativas de IA para a indústria global das companhias aéreas: Voyager.AI, que oferece ofertas personalizadas em tempo real por meio da análise dos dados dos passageiros e Flightflex.AI , que usa inteligência artificial agencial para automatizar o re-reservar e gerenciar interrupções de vôo. Coforge has introduced two new AI-native solutions for the global airline industry: Voyager.AI, which delivers personalized, real-time offers by analyzing passenger data, and Flightflex.AI, which uses agentic AI to automate rebooking and manage flight disruptions. A empresa enfatiza que ambas as plataformas se integram aos sistemas existentes para melhorar a experiência do cliente e a resiliência operacional. The company emphasizes that both platforms integrate with existing systems to enhance customer experience and operational resilience.